FAQ

Peut-on dire que Reelacs est une entreprise responsable ?
 

Absolument ! Quand l'entreprise fera des bénéfices, elle en reversera un quart à des associations de protection / défense des animaux.

 
Quels sont les bienfaits de la boisson ?
 

Les principales vertus de la boisson sont de vous détendre et de vous faire passer un agréable moment gustatif.

Y a-t-il des effets indésirables ? La boisson peut-elle provoquer des allergies ?
Il n'y a aucun effet indésirable connu. La boisson est entièrement naturelle (faite avec des plantes, du sucre, et de l'eau). Toutes les plantes ont été validées via une liste établie par l'ANSM (agence nationale pour la sécurité du médicament et des produits de santé).
Une liste des principaux allergènes alimentaires est régulièrement mise à jour par la DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Les plantes utilisées pour la fabrication de la boisson ne font pas partie de cette liste. Néanmoins, en cas de problème, veuillez adresser un mail à contact@reelacs.com ou via les pages Facebook ou Instagram.

Que contient la boisson ?
 

La boisson Reelacs contient de l'eau, du sucre (10g pour 100ml), et une quinzaine de plantes. Une partie de ces plantes est visible sur l'étiquette, et leur description se trouve sur le site Internet à la page "Plantes".

A quoi puis-je m'attendre en terme de goût ?
 

La boisson propose une expérience gustative originale, différente de ce que l'on trouve actuellement dans le commerce. Testez-la, et faites-vous votre propre opinion !

Et si la boisson ne me plaît pas ?

Nous espérons que le boisson vous plaise, mais si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer un message à contact@reelacs.com ou via les pages Facebook ou Instagram.

En combien de temps peut-on ressentir les effets ? Combien de temps durent-ils ?

Vous devriez commencer à vous sentir détendu(e) quelques minutes après avoir bu la boisson.

 

Les effets durent quelques heures. N'hésitez pas à en prendre une deuxième pour un maximum de sérénité !

Est-ce que je peux en boire autant que je le souhaite ?
 

Oui ! Mais n'oublions pas que tout abus peut être dangereux.

La boisson peut-elle créer une dépendance ?
 

Normalement non; les plantes utilisées dans la fabrication de cette boisson ne provoquent pas d'accoutumance. Toutefois, nous espérons que vous allez l'apprécier, et donc désirer en consommer régulièrement.

Est-ce que la boisson détend vraiment ?
 

La boisson Reelacs procure à l'organisme un calme naturel, grâce à une recette inédite élaborée à base de plantes aux vertus relaxantes bien connues.

Par ailleurs, une étude a été menée avec le laboratoire Eurofins sur 60 personnes (échantillon représentatif de la population en termes de genre, âge et catégorie socio-professionnelle) placées dans une situation de stress. Au préalable, l'échantillon a été totalement anonymisé (absence d'étiquette sur les bouteilles).

Une des questions posées était la suivante: "Vous sentez-vous plus calme, apaisé(e), après avoir dégusté cette boisson?" Résultat: Environ 67% des personnes interrogées ont répondu favorablement à cette question.

Comment la recette a-t-elle été développée ?
 

La recette a été développée par le fondateur, à l'aide de médecins, de pharmaciens, d'herboristes, et de chercheurs (en chimie et en biologie).

Puis-je mélanger cette boisson avec de l'alcool ?
 

Oui ! Faites vos propres mélanges, et n'hésitez pas à partager vos meilleures recettes.

Est-ce incompatible avec une prise de médicaments ?
 

Non, nous avons retiré de la recette la seule plante qui était déconseillée avec une prise de médicaments (le millepertuis).

 
Pourquoi la boisson n'est-elle pas bio ?
 

La plupart des plantes utilisées dans la fabrication de la boisson sont bios, mais le sucre ne l'est pas. Nous sommes en train de développer une version bio de la boisson ("certification AB").

Combien coûte la livraison ? En combien de temps serai-je livré(e) ?

Le prix de la livraison est plafonné à 5€ par colis. Reelacs prend à sa charge une partie des frais de port.

Le délai de livraison indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés.

Serai-je prévenu(e) lors de l'envoi de mon colis ?

Notre partenaire UPS devrait vous contacter par mail ou téléphone lorsque votre colis a été récupéré, et au moment de sa livraison.

 

Que faire si les bouteilles sont cassées ?

Nous vous invitons à vérifier le colis dès son arrivée. Si les bouteilles sont endommagées, veuillez prendre une photo et l'envoyer à contact@reelacs.com pour demander un remboursement ou pour que nous puissions vous renvoyer un colis.

Néanmoins, nous avons prévu des cartons "anti-casse", donc il ne devrait pas y avoir d'incident.

Où peut-on se procurer le produit ?
 

Pour l'instant, uniquement via Internet (après le crowdfunding, via ce site et Amazon). Bientôt, nous espérons que le produit puisse être aussi disponible dans la grande distribution, ainsi que dans certains bars et restaurants.

Où est basée l'entreprise Reelacs SAS ?
 

L'entreprise est située à Ebersviller, dans le Nord Est de la France. Il n'y a pas de vente sur place.

Comment conserver et déguster la boisson de manière optimale ?

Il est préférable de conserver les bouteilles à l'abri du soleil, dans un endroit frais et sec. Ensuite, pensez à mettre la boisson au réfrigérateur avant dégustation.